よくあるご質問

bitfanについて

  • bitfan IDの登録解除をしたい

    bitfan IDの登録解除をご希望の場合は、お手数ですがこちらのページをご確認ください。
    ※当サイトのサービスご利用状態によっては、ただちに解除出来ない場合もございます。予めご了承ください。

    上記をお読み頂いても解決頂けない場合は、下記のお問合せフォームよりご連絡下さい。

    お問い合わせページへ
  • bitfan IDとは?

    当サイトをご利用いただく際に必要なIDです。
    登録無料でどなたでも取得いただけます。
    詳しくはアカウントについてをご確認ください。

    上記をお読み頂いても解決頂けない場合は、下記のお問合せフォームよりご連絡下さい。

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  • Twitterで指定ハッシュタグをつぶやいたけれど、反映されません

    bitfanの連携をまだしていない場合
    マイページ内の「ポイントの取得をはじめる」ボタンを押し、bitfanとの連携を開始していない場合、
    ポイント取得(bitfan換算)がされません。
    bitfanの連携を最初に開始した後、以下の操作をしてTwitter連携を行って下さい。

    bitfan > メニュー > 外部連携 よりTwitterの「連携する」ボタンより連携を開始する。

    bitfan連携をしている場合
    bitfan> メニュー > 外部連携 よりTwitterの「連携する」ボタンより連携を行っていただき
    指定ハッシュタグ「#高橋希来」「#bitfan」をツイートするとポイント取得が行われます。

    反映されたポイントはbitfanのマイページ内の「ポイント明細」よりご確認いただけます。

    上記をお読み頂いても解決頂けない場合は、下記のお問合せフォームよりご連絡下さい。

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  • 過去のアクションポイントは付与されますか?

    過去のファンクラブの入会/更新分がbitfanスタート時に付与されます。
    ポイント明細には、実際に入会/更新された月にポイントが反映されますのでご確認ください。

    ※一度でも退会された場合は、最新の入会/更新分のみが対象となります
    ※ファンクラブの入会/更新分以外のポイントは付与されません

    上記をお読み頂いても解決頂けない場合は、下記のお問合せフォームよりご連絡下さい。

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  • bitfanポイントは何をしたら取得できますか?

    以下のアクションでbitfanポイントを取得することができます。

    集めたポイントに準じた様々なサービスをご提供してまいりますのでお楽しみに!

    ※ bitfanとは…bitfanのポイント機能はファンの行動(熱量)を収集し、価値(bitfanポイント)に変換します。
    ファンクラブサイト訪問からファンクラブ入会、コンテンツ閲覧、グッズ購入など収集先は様々。
    集めた価値(bitfanポイント)は、マイページでいつでも確認できます。

    【取得できるポイント】
    ・有料ファンクラブ入会・・・ファンクラブ会費の10%にあたるbitfan(小数点以下切り捨て)

    ・サイトトップページへの訪問(1日1回のみ)・・・ 1bitfan

    ・Twitter × bitfan 指定ハッシュタグ・・・各ハッシュタグにつき0.1bitfan

    ※bitfan マイページ >外部連携>twitterの連携するボタンを押すとtwitterの連携が可能となります
    ※1ハッシュタグにつき、反映されるのは1日1回のみとなります

     

    上記をお読み頂いても解決頂けない場合は、下記のお問合せフォームよりご連絡下さい。

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  • bitfan連携はどのようにして行いますか?

    マイページにある「ポイントの取得をはじめる」ボタンを押すと連携にお進みいただけます。bitfanIDに登録の上、連携を許可していただきbitfanのマイページをご覧いただれば、連携が完了しています。

    上記をお読み頂いても解決頂けない場合は、下記のお問合せフォームよりご連絡下さい。

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  • bitfanってなんですか?

    bitfanはファンの行動(熱量)を収集し、価値に変換するサービスです。オフィシャルサイト訪問からファンクラブ入会、コンテンツ閲覧、グッズ購入など収集先は様々。集めた価値は、bitfanのマイページでいつでも確認できます。

    上記をお読み頂いても解決頂けない場合は、下記のお問合せフォームよりご連絡下さい。

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